Top 5 Métodos de Pagamento mais populares em Portugal
De acordo com as informações mais recentes, 85% da população portuguesa, mais de 8 milhões de pessoas, utilizam a internet e 71% dos portugueses fazem compras online. Os métodos de pagamento digitais são ideais para transações rápidas e convenientes, enquanto o dinheiro em espécie é preferível para valores menores e transações diretas. Segurança, conveniência e disponibilidade são fatores importantes na escolha do melhor método de pagamento. Em lojas físicas, os cartões geralmente são simplesmente apresentados a um terminal de pagamento automáticopara fazer pagamentos sem contacto. Elas permitem transações internacionais – por exemplo, por meio de transferências SEPA – mas podem estar associadas a taxas de câmbio e tempos de processamento mais longos.
Os meios de pagamento mais utilizados pelos portugueses
As wallets digitais, como o PayPal, o Revolut e outras fintechs, têm vindo a consolidar-se como soluções para pagamentos e transferências. A sua popularidade deve-se à rapidez das transações, à simplicidade no uso e à integração direta com contas bancárias e cartões. Tudo isso permite compras online e pagamentos em lojas físicas sem necessidade de recorrer a dinheiro ou cartões.
Se possível, utilize cartões virtuais ou temporários para aumentar a segurança das compras online. Soluções Inovadoras – Muitas soluções estão a ser desenvolvidas com novos sistemas bancários que beneficiam os consumidores. O Open Banking criou fluxos de pagamento e serviços bancários digitais mais rápidos e simples. O Open Banking é uma iniciativa que permite o acesso de terceiros aos dados financeiros dos clientes, com sua permissão.
Pagamentos em Lojas Online
Tal como o MB Way, o Paypal é um método de pagamento versátil de grande popularidade que tem vindo a crescer astronomicamente nos últimos anos, tirando partido de uma segurança mais reforçada do que o MB Way. O Paysafecash faz parte do Monese, que é uma aplicação mobile e uma alternativa às contas bancárias. As transferências podem ser imediatas quando ocorrem dentro do mesmo banco ou, o mais comum, podem demorar 24h quando ocorrem entre bancos diferentes. Já o American Express e o Diners Club são cartões de crédito com uma taxa de utilização baixa em Portugal. Possui uma rede EFTPOS conhecida como Multibanco Automatic Payment e também fornece serviços de pagamento através do telemóvel como o MB Way e o Mbnet. Fornecem proteção abrangente contra Wiki transações não autorizadas e muitas vezes permitem estornos fáceis em caso de fraude ou uso indevido.
Entre as opções mais populares, o MB Way destaca-se como um dos métodos de pagamento preferidos dos portugueses. Segundo o Banco de Portugal, as transferências a crédito, que incluem serviços como o MB Way, aumentaram 33% em número de operações e 38% em valor transacionado em 2023. Os cartões contactless passaram a ser um elemento essencial no quotidiano dos consumidores. E as soluções digitais, como o MB Way e o Google Pay tornaram as transações mais rápidas e intuitivas. O futuro dos pagamentos em Portugal será marcado pela integração entre conveniência e segurança.
Com o aumento do interesse por ativos digitais e blockchain, é provável que as criptomoedas evoluam para um modelo mais estável e regulamentado, o que pode impulsionar a sua aceitação em transações diárias. Com 20 anos de experiência na expansão e internacionalização de negócios e soluções SaaS no âmbito B2B. Especializado em transformação digital, tecnologia e inovação, com foco na otimização de processos, rentabilidade e aumento de vendas.
Uma seleção diversificada de métodos de pagamento melhora a satisfação de quem compra e otimiza os processos de negócios. Ao fazer pagamentos online, também é importante realizar transações apenas em sites confiáveis e seguros. O PayPal é uma plataforma de pagamento online que permite às empresas receber pagamentos eletronicamente. Os cartões de crédito e débito são amplamente aceites em transações empresariais em Portugal. De acordo com o estudo, 53,4% dos portugueses apenas tem uma conta bancária, enquanto 29,5% tem mais de uma conta, sendo que 17,1% refere ter mais de uma conta bancária e se ter confrontado com um problema no processo. Este crescimento assinalável evidencia a forte aposta na tecnologia e conveniência nos pagamentos com cartão em ambiente físico.
- Os cartões de débito e crédito continuam a ser o método de pagamento predominante em Portugal, apesar do crescimento dos pagamentos digitais.
- Segundo a lista elaborada pela ACEPI, o meio de pagamento online preferido dos consumidores portugueses é o pagamento por referência Multibanco, reunindo 78% das preferências.
- Já o segundo, um terminal de pagamento com uma mensalidade de acordo com a faturação do seu negócio, vai permitir-lhe aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito (marcas Visa e Mastercard) através de PIN, Contactless e MB WAY.
- A segurança, rapidez e acessibilidade são alguns dos aspectos de maior importância para os consumidores na hora de escolher os seus métodos de pagamento.
Com a expansão deste modelo, será cada vez mais comum ver pagamentos realizados através de ligações diretas entre contas bancárias e aplicações móveis, o que eliminará passos desnecessários no processo de transação. Este modelo é especialmente útil para empresas que fazem muitas compras online ou precisam de gerir viagens e subscrições digitais. Os pagamentos contactless através de cartões bancários já não são novidade, mas continuam a ganhar força. Basta aproximar o cartão do terminal para que a transação seja concluída em segundos, sem necessidade de inserir o PIN em valores até 50€. A segurança, rapidez e acessibilidade são alguns dos aspectos de maior importância para os consumidores na hora de escolher os seus métodos de pagamento.
Em 2024, as compras online com cartões nacionais cresceram 37,2% em número e 38,3% em valor. Apesar do forte ritmo de expansão, estas operações representaram apenas 0,4% do número total de transações e 3,6% do valor processado. Segundo o Relatório dos Sistemas de Pagamento 2024 do Banco de Portugal, em 2024, o sistema de pagamentos de retalho nacional processou 4,7 mil milhões de operações (+11,2% face ao ano anterior), num valor total de 776,7 mil milhões de euros (+4,9%). Os pagamentos digitais têm vindo a transformar o mercado financeiro em Portugal (e no mundo), por serem soluções mais rápidas, seguras e convenientes.
Com winbay casino a evolução dos terminais de pagamento e o aumento da confiança dos consumidores, os métodos de pagamento biométricos poderão tornar-se um padrão no comércio físico e digital. A biometria já faz parte do dia a dia, seja no desbloqueio de smartphones ou na validação de pagamentos online. Nos próximos anos, espera-se que esta tecnologia substitua gradualmente os cartões e os códigos PIN em muitas transações. Com a abertura do setor bancário às fintechs e a outras plataformas financeiras, torna-se possível fazer pagamentos diretamente entre contas bancárias, sem necessidade de cartões ou intermediários.
Um estudo de mercado elaborado pelos CTT, e-Commerce 2021, revela que em 2020 os portugueses gastaram cerca de 4,4 mil milhões de euros em compras online, sendo que os gastos médios anuais por e-buyer em compras online atingiram os 998 €. Acelere os seus serviços bancários online e simplifique os seus negócios diários, tanto em Portugal quanto no mundo todo – com os métodos de pagamento da Qonto. Existem outros sistemas de pagamentos móveis internacionais que eventualmente são aceitos em alguns estabelecimentos em Portugal, como é o caso do PIX brasileiro, correspondente ao MB WAY. Apesar da ascensão deste tipo de método de pagamento ainda não é habitual em Portugal (ao contrário do MB WAY). Envolve a troca direta de dinheiro físico — moedas e notas — e costuma ser preferido para valores menores ou em situações em que os métodos de pagamento digitais não são práticos. O mesmo estudo revelou que na Zona do Euro, 55% dos consumidores preferem pagar com cartões ou opções digitais, face aos 22% da preferência por pagamento em dinheiro, principalmente para compras de pequeno valor.